Verzenden & retourneren





 Verzenden


Land   Levertijd in dagen    
         

  1   Gratis verzending bij orders vanaf €99,-
De verzendkosten zijn € 6,95 per bestelling voor Nederland. Uw bestelling zal met GLS worden afgeleverd en wij zullen u tijdig voorzien van een trackand trace nummer, zodat u te allen tijde het pakket kan volgen. In Nederland is ook Rembours mogelijk. Rembours houd in dat u bij aflevering contant moet betalen. Voor rembours worden extra kosten gerekend. Deze kosten bedragen €8,55

Afleveropties:
  • DPD standaard 1-2 dagen
  • ups standaard 1-2 dagen 
  • UPS Express : Voor 12:00 volgende werkdag
         


  1-2   Gratis verzending bij orders van € 99,- 
De verzendkosten zijn € 7,95 per bestelling voor Duitsland of België. Uw bestelling zal met GLS worden afgeleverd en wij zullen u tijdig voorzien van een trackand trace nummer, zodat u te allen tijde het pakket kan volgen.  
         
    2-3   Gratis verzending bij orders van € 199,-*
Gooze verzend naar alle overige landen in Europa voor een laag tarief van € 13,95 tot 19.95 per bestelling. Uw bestelling zal worden verzonden met GLS of UPS service en wij zullen u tijdig voorzien van een track and trace nummer, zodat u te allen tijde het pakket kan volgen.
* Voor Europese afgelegen en verafgelegen gebieden rekent UPS een toeslag van €20,20/ €22,25. Deze toeslag valt niet onder de gratis verzending.




 Retourneren


 

14 Dagen 

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Gooze zal de gehele aankoopsom aan u terugstorten + eventuele verzendkosten binnen 14 dagen.


Het product kan alleen ongebuikt en indien redelijkerwijs mogelijk in de orginele onbeschadigde verpakking geretouneerd worden. Bij onnodige schade kunnen wij de waardevermindering verrekenen met het terug te storten bedrag. Zie voor meer informatie artikel 6,7 & 8 van onze algemene voorwaarden. Uitzondering hierbij zijn:

* Maatwerk wat speciaal voor u is besteld of voor u geprepareerde artikelen en zodoende vreemd zijn aan ons arsortiment. 
* De kosten die gemaakt zijn voor Express Shipping of afgelegen gebied levering toeslag.

 

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomt te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het door ons toegezonden mo0delformulier voor herroeping (pdf), maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Gevolgen van de herroeping als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief lievelingskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt, U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet langer dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.




Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk per mail Gooze kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden. artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. 

Retouradres: 
Gooze
Spoorlaan 6B
8071BP Nunspeet
The Netherlands

Download hier het Modelformulier voor herroeping